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| 赖玉琴 个人简历详细信息 |
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| 更新日期：2016-07-29 07:56:25 浏览：473 向该人送出面试通知 |
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| 基本信息 |
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| 年 龄： |
33
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性 别： |
女 |
| 身 高： |
162 cm |
体 重： |
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| 政治面貌： |
中国共产党员 |
民 族： |
汉 |
| 学 历： |
大专 |
婚姻状况： |
已婚 |
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| 工作情况 |
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| 所学专业： |
计算机网络技术 |
特 长： |
无 |
| 毕业学校： |
福州职业技术学院 |
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| 工作经验： |
三年 |
原就职单位： |
厦门麦画工艺品有限公司 |
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| 工作经历： |
2013.7-2014.10 厦门麦画工艺品有限公司
简介： 天猫淘宝客服主管
工作描述：处理售前售后疑难问题；制作大客户油画报价 值班安排；宝贝上传，产品描述； 培训新客服；汇总投诉，总结文档，采取预防措施；协调部门之间的工作；采购办公用品，汇总快件损失和退货款概率；
2014.9-2015.11 上海诚鹫实业有限公司
简介： 天猫淘宝店长助理
工作描述：店铺活动报价表制作；处理疑难售前售后问题；订单快递查询；培训新客服；接受佳通轮胎厂家培训；电话销售；
2015.12-2016.6 上杭圆通速递有限责任公司
简介： 文员
工作描述：处理时效，揽收，子系统录入C5录单，协助其他人员处理问题。 |
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| 求职意向 |
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| 要求月薪： |
2000 |
工作性质： |
全职 |
| 求职意向： |
经营/管理类, |
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| 其它说明 |
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获得证书及奖项:在校期间获2次国家励志奖学金、2次三等奖学金、院技能大赛网络技术应用技术团体一等奖、二等奖学金、三好学生、获2013学年福建省高职组技能大赛团体二等奖、网络管理员证书；
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，能承受压力；活泼开朗、乐观上进；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质；
在做客服主管及店长助理期间，我意识到必须有良好的态度，认真积极的解决问题，在与同事之间的沟通方面多鼓励少指责；在协调处理售后投诉问题积极与客户和经理进行沟通解决尽量避免公司损失；
在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。 |
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