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| 丘晓蕾 个人简历详细信息 |
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| 更新日期：2016-07-30 10:47:12 浏览：118 向该人送出面试通知 |
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| 基本信息 |
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| 年 龄： |
37
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性 别： |
女 |
| 身 高： |
160 cm |
体 重： |
55 kg |
| 政治面貌： |
群众 |
民 族： |
汉 |
| 学 历： |
本科 |
婚姻状况： |
已婚 |
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| 工作情况 |
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| 所学专业： |
工商管理 |
特 长： |
无 |
| 毕业学校： |
湖北省工商工商管理专修学院 |
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| 工作经验： |
五年-十年 |
原就职单位： |
苏宁电器中山市分公司 |
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| 工作经历： |
任职中山大区呼叫中心投诉处理组，受理珠三角大区的后台各类投诉解决各类顾客的送、安、维及公司官网易购网购顾客的投诉、并协助处理突发性纠纷。 负责制定部门每月考勤，值班安排；及协助部门经理监督执行员工日常业绩考核工作；组织日常会议。 汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务及时向总部对接沟通，每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。 |
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| 求职意向 |
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| 要求月薪： |
面议 |
工作性质： |
全职 |
| 求职意向： |
文职类, |
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| 其它说明 |
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本人性格热情开朗，为人友善且平易近人，容易与人共事。注重沟通团队精神，好学、敬业、适应能力强。能精通操作Word、Excel、power point。组织能力强，有丰富的沟通能力及丰富的投诉处理经验。自工作以来，练就了高纪律的工作态度，一直受到领导器重，对工作热情认真，跟同事关系融洽，形象好，素质高。 |
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